Политика конфиденциальности

1. Термины и определения.

Термины, используемые в Политике конфиденциальности, применяются в следующих значениях:

1.1. Политика - настоящая Политика конфиденциальности (со всеми существующими дополнениями и изменениями).

1.2. Пользователь - юридическое или физическое лицо, достигшее 14 (четырнадцати) лет и старше, которое загрузило мобильное приложение на планшете, мобильном телефоне, смартфоне или ином устройстве, позволяющем использовать мобильное приложение по его функциональному назначению, и/или осуществило активацию такого мобильного приложения на одном из указанных устройств.

1.3. Мобильное приложение (далее Приложение, МП) - совокупность программ, предназначенная для установки и использования на планшете, мобильном телефоне, смартфоне или ином устройстве, позволяющем использовать МП по его функциональному назначению, под наименованием «Мобильное приложение «Retail», актуальная версия которого размещена Компанией в Интернет-сервисах AppStore и Google Play, доступных в публичной информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевым адресам: itunes.apple.com и play.google.com соответственно. Исключительное право на Мобильное приложение принадлежит Компании в силу факта создания.

1.4. Компания - Общество с ограниченной ответственностью ООО "Алгоритм-Сервис", адрес: 426054, респ. Удмуртская, г. Ижевск, ул. им. 50-летия ВЛКСМ, д. 49, пом. 7, e-mail: info@algoserv.ru (далее – Компания), являющееся разработчиком, правообладателем и поставщиком Приложения.

1.5. Устройство - мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство), имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено Приложение.

1.6. Персональная информация Пользователя - персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Приложения, включая персональные данные Пользователя. Данные, которые автоматически передаются Компании в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Приложения, в том числе информация об Устройстве Пользователя.

1.7. Пользовательское соглашение - соглашение, заключаемое между Компанией и Пользователем в отношении порядка, правил и особенностей использования Пользователем Мобильного приложения. Пользователь присоединяется к такому соглашению и не имеет права вносить и/или требовать внесения в него каких-либо изменений или дополнений. Пользователь может ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения по следующей ссылке: https://algoserv.ru/user-agreement-retail.html

2. Общие положения.

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении той информации, которую Компания может получить с Устройства Пользователя, от самого Пользователя при использования им Приложения.

2.2. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации. В случае несогласия с настоящей Политикой Пользователь должен воздержаться от использования Приложения.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Компания может получить о Пользователе во время использования им данного Приложения, а также предоставленной самим Пользователем.

2.4. Компания не контролирует и не несет ответственность за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или сервисов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

2.5. Настоящая Политика применима только к Приложению. Компания не контролирует и не несет ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную Пользователем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который Пользователь мог перейти по ссылкам из Приложения.

2.6. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.

2.7. Компания исходит из того, что информация, переданная им от Пользователей, является достоверной и актуальной, а также актуализируется Пользователем.

2.8. Устанавливая Приложение на свое мобильное устройство, Пользователь дает согласие Компании на сбор, обработку, запись, систематизацию, хранение, модификацию, обезличивание, удаление, изменение, использование персональных данных Пользователя в целях оказания услуг Пользователю Компанией, третьими лицами.

3. Данные, которые могут быть получены с Устройства Пользователя.

3.1. Мобильное приложение имеет доступ и использует следующую информацию на Вашем устройстве:

3.1.1. Данные о Пользователе, в том числе имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес.

В случае если Пользователем является юридическое лицо предоставляются данные: наименование организации, адрес места нахождения; фамилия, имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты представителя;

3.1.2. Информация об Устройстве Пользователя или данные об использовании Приложения.

3.1.3. Информацию о месте нахождении Пользователя (геолокация). Пользователь может в любой момент отключить геолокацию путем изменения настроек устройства, с которого осуществлен вход в Мобильное приложение. Геолокация используется Мобильным приложением только тогда, когда Пользователь использует приложение.

4. Цели сбора и обработки Персональной информации Пользователей.

4.1. Приложение собирает и хранит только ту Персональную информацию Пользователя, которая необходима для предоставления сервисов, входящих в состав Приложения.

4.2. Персональную информацию Пользователя Приложения Компания может использовать в следующих целях:

4.2.1. Создание учетной записи для использования Пользователем Приложения;

4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов, оказание услуг;

4.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

4.2.4. Улучшение качества Приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.

5. Условия обработки персональной информации Пользователя.

5.1. В соответствии с настоящей Политикой Компания осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в пп.4.2 Политики.

5.2. Компания принимает все зависящие от Компании организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения за исключением случаев, когда Пользователь сделал такие данные общедоступными. Обработка Персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств автоматизации.

5.3. Для целей, изложенных в настоящей Политике, Компания может привлекать к обработке Информации пользователя партнеров, с которыми у Компании заключены соответствующие соглашения. Передача Компанией партнерам обезличенных данных об использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения осуществляется на основании договоров с партнерами.

5.4. Персональная информация Пользователя предоставляется поставщикам услуг, товаров, поставщикам услуг по выставлению счетов и возврату средств, банкам, платежным системам исключительно в рамках исполнения и реализации заказа Пользователя. Компания требует от третьих лиц сохранения личной информации Пользователя в безопасности.

5.5. При обработке персональных данных пользователей Компания руководствуется Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Меры, применяемые для защиты Персональной информации Пользователей.

6.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности личной информации Пользователей от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия информации. Для обеспечения сохранности и конфиденциальности получаемых Персональной информации Пользователей Компания использует следующие средства защиты: SSL (Security Sockets Layer) протоколы; автоматическое сохранение данных; Firewalls.

6.2. Хранение персональной информации, которая предоставляется Пользователями Приложения, осуществляется третьими лицами по поручению Компании. Пользователь дает свое согласие на хранение его Персональных данных третьими лицами по поручению Компании в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при условии сохранения такими третьими лицами конфиденциальности полученных Персональных данных. Функции хранения на защищенных серверах поручены ООО "РЕГИСТРАТОР ДОМЕНННЫХ ИМЕН РЕГ.РУ" (далее "Хранитель").

6.3. Доступ к Персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники Компании, уполномоченные сотрудники сторонних компаний (т. е. поставщиков услуг) или иных контрагентов, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных.

6.4. Все сотрудники Компании, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении конфиденциальной информации и должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных.

6.5. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Компания принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к Персональной информации Пользователей.

6.6. Пользователи используют Приложение как есть и предпринимают меры по защите своих персональных данных в нем от угроз безопасности, в т.ч., но не ограничиваясь: защищают свое Устройство и установленные в нем Приложения от кражи или утери; защищают свое Устройство и установленные в нем Приложения от несанкционированного доступа.

6.7. Компания не несет ответственности за действие Пользователей, направленных на обход каких-либо настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, которые Компания предлагает соблюдать.

6.8. Компания имеет право в любой момент удалить личный аккаунт/профиль Пользователя, а также все Персональные данные о Пользователе, если он нарушил условия данной Политики и/или Пользовательского соглашения.

7. Изменение Пользователем Персональной информации.

7.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Персональную информацию или её часть.

7.2. Пользователь вправе удалить собственный личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу технической поддержки пользователей по адресу электронной почты info@algoserv.ru

8. Изменение Политики конфиденциальности и применимое право.

8.1. Компания имеет право вносить изменения в Политику в одностороннем внесудебном порядке путем размещения новой редакции Политики в Приложении в системе уведомлений профиля Пользователя.

8.2. Политика утверждается уполномоченным сотрудником Компании. Все изменения и дополнения, вносимые в Политику, вводятся в действие после их утверждения в установленном регламентом Компании порядке.

8.3. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на Пользователе.

8.4. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://algoserv.ru/confidential_mobile-retail.html

8.5. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. Обратная связь.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей info@algoserv.ru